Assistante de Gestion - Association de Parents d'Élèves
APA Asociación de Padres del Liceo Francès de Madrid | Madrid
Poste:
Assistante de Gestion
Lieu:
Madrid
Contrat:
CDI
Date de publication:
23 Octubre 2023
Secteur d'activité:
Ayudantía, Administración
Salaire brut annuel:
Entre 20 000 € et 30 000 €
A propos de APA Asociación de Padres del Liceo Francès de Madrid
Association de parents d'élèves, assurant la représentation aux instances, la livraison et la coordination de services commerciaux aux parents, et l'animation d'évènements d'intérêt général.
Descriptif du poste
L'association des Parents d'Élèves du Lycée Français de Madrid recherche une assistante de gestion pour veiller à la bonne tenue quotidienne et toute l'année des services rendus aux parents, à leurs enfants, et assurer leur satisfaction.
1. Coordination du transport scolaire.
Mise en place du service : Coordination de la campagne d'inscription au transport scolaire. Mise à jour des nouvelles informations. Réinitialisation des tchats de communication.
Coordination entre le prestataire et l'école : assurer une communication très étendue entre les différents acteurs et participants autour du transport scolaire.
Rôle de proximité sur le terrain : Assistance ponctuelle mais soutenue au contrôle des arrivées, des véhicules, des personnes
Service usager : Traitement des plaintes et demandes diverses.
2. Service de location de livres.
Mise en place du service : gestion de la plateforme digitale de location.
Soutien aux campagnes de communication.
Gestion du service : Traitement des commandes, Vigilance stocks et réassorts
3. Service d'Assurances
Mise en place du service (établissement des prix avec le prestataire, soutien à la communication) et gestion du service (réception et vérification liste souscripteurs. Emission prélèvements automatiques.)
Soutien logistique à d'autres activités offertes aux familles, parents et élèves.
Permanence au bureau : Accueil des nouvelles familles. Assistance diverse aux administrateurs ou bénévoles. Réception et traitement ou transmission demandes diverses de l'école.
Gestion administrative : En lien avec le cabinet comptable, suivi des paiements et des factures, des remboursements divers et notes de frais.
Outils : utilisation d'un CRM et d'Excel. Connaissance de l'utilisation de mailchimp est un plus.
Langues requises : espagnol et français.