Descriptif du poste
Triviére partners selecciona un talento para el puesto de customer service con nivel medio-alto de francés, para incorporarse a una empresa en pleno crecimiento, del sector industrial.
Aportando valor añadido en las tareas de:
- Atender y responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación de manera oportuna y profesional.
- Proporcionar asistencia y orientación a los clientes sobre productos, servicios, políticas y procedimientos de la empresa.
- Realizar el seguimiento de pedidos desde la recepción hasta la entrega final (en destino).
- Selección de medios de transporte marítimo, aéreo o terrestre y gestión documental nacional e internacional, necesaria para la gestión de estos.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima 2 años como customer service
- Nivel avanzado de francés
- Persona autónoma y resolutiva
- Conocimientos comercio exterior.