Poste:
Conseiller(e) à distance omnicanal
Lieu:
Barcelone
Contrat:
CDI
Date de publication:
02 Juillet 2021
Secteur d'activité:
Commerce, Marketing, Vente
Salaire brut annuel:
Entre 20 000 € et 30 000 €
A propos de MEETDEALES, SL
Relation client omnicanal, enrichissement de Data
spécialisée dans le secteur automobile
Descriptif du poste
En 4 ans, MeetDeal est devenu un acteur incontournable de la digitalisation du marché automobile. Nous développons et exécutons des parcours client innovants, tchat et vidéo-live, afin de générer des leads qualifiés et d’enrichir la DATA de nos partenaires via nos algorithmes.
Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons des francophones habitant Barcelone pour des postes de conseillers à distance et experts produit automobile.
Vos missions :
- Echanger avec les prospects par téléphone et tchat.
- Réaliser des vidéos à distance
- Qualifier leurs projets d’achat
- Répondre aux demandes
Les Pré-requis :
- Une très bonne orthographe et être à l’aise au téléphone
- Expert de la relation client, si possible dans le milieu automobile
- Une expérience dans le support client omnicanal
- Expérience de travail axée sur la performance et la satisfaction client
- Un bon niveau d’anglais et /ou espagnol et/ou italien et/ou allemand serait un plus
Ce que nous proposons :
Poste basé à Barcelone (Poblenou)
Temps plein, 39h/semaine
Rémunération selon profil : Entre 17 000 et 19 300 bruts/an + variable jusqu’à 7 000 €/an
Horaires : différents plannings disponibles de 7h à minuit et du lundi au dimanche
Programme de formation continu
Prise de poste : SEPTEMBRE 2021
Envoyez vos candidatures à : patricia@meetdeal.fr